思想決定行動，行動決定習慣，習慣決定品德，品德決定命運。不論你的現狀如何，你與你的習慣是兩碼事，你有能力改變不良舊習，代之以意味著高效，幸福和互信的人際關系的新習慣。 

簡而言之，習慣一：積極主動―個人愿景的原則；習慣二：以終為始―自我領導的原則；習慣三：要事第一―自我管理的原則；這三個習慣屬于個人領域的成功，是從依賴到獨立的過程。習慣四：雙贏思維―人際領導的原則；習慣五：知彼解己―移情溝通的原則；習慣六：統合綜效―創造性合作的原則；習慣七：不斷更新―平衡的自我提升的原則。

尤其是以下兩點：

第一、要事第一。日常有些工作是非常瑣碎需要細心和耐心，因此我養成的工作習慣就是把每天要做的工作分輕重緩急寫下來。一條條列出來，一件件去做，高效做到即知即行。每天下班前看自己的工作計劃完成如何，列出明天的工作計劃，反思一天的工作是否可以更加高效，不斷完善自己的工作方法。

第二、知彼解己。工作需要的是傾聽者。在我們工作中，有些話可能當事人說都說不明白，自己都沒想清楚，你怎么那么早就聽懂了呢，有時候著急去表達，著急去評價，甚至著急去給建議，很多時候，我們甚至連聽都沒聽懂。溝通，傾聽很重要，先聽再講其實不晚。知彼解已，這是進行有效溝通的關鍵。

知行合一，由內而外，改變思維，付出行動，養成良好的習慣，培養美好的品德是一個循序漸漸的過程。七個習慣貫穿人生發展階段，指引我們更好的工作，生活和創造價值。

（楊晴供稿）