團隊的最高境界就是-犧牲，首先一定要有為門店團隊犧牲的覺悟和行動。作為店長 ，一定要向店員做出表率和行動，很多時候語言都是蒼白的， 店長重復十次告訴店員如何做一件事，不如店長帶領店員做一次更有效果。 店長要在工作上、生活上給予店員更多的幫助和關心，帶頭去體現團隊互相幫助互相關心的團隊精神，通過這種親身示范來影響店員共同為了團隊而努力。同時店長還要在門店樹立團隊學習榜樣，榜樣的力量是無窮的，讓店員一起向團隊的榜樣學習。

在店長自己具備團隊精神的前提下， 店長還需要通過以下方式來打造門店共同的團隊精神。

1、 店長必須讓每一位團隊成員清楚的了解共同的目標與方向。明確門店的營業目標，分解到每位店員身上，并與團隊目標一致，讓每個店員都明白自己在團隊目標中的角色和重要性，激勵大家為了共同的目標而努力!

2、在門店建立開放式溝通機制。通過團體會議、非正式討論會鼓勵全體店員參與門店的發展，鼓勵團隊成員發表自己的建議，認真傾聽其他成員的聲音，安排成員協同作戰，集思廣益，群策群力，共同為門店解決問題。

3、讓團隊成員共享領導權。為門店每項工作都安排相應的負責人，讓成員都擔起責任，比如在門店設立衛生委員、設立學習委員、設立活動委員、設立門店督導等，不僅給予團隊成員管理的權利，而且鍛煉團隊成員為團隊負責的精神。

4、關注團隊培育成長與持續改進。將門店日常訓練進行到底，為門店規劃每月、每周的學習計劃，通過培訓、分享、模擬演練的方式讓團隊成員互相學習，共同成長。

（馬建供稿）