379

比爾 · 蓋茨曾經(jīng)警告過(guò)中國(guó)銀行界：如果你們這些傳統(tǒng)銀行不改變的話，你們就是21世紀(jì)即將滅亡的恐龍。其實(shí)，外貿(mào)公司也應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)這樣的忠告，同樣具有啟發(fā)性。

 

380

對(duì)管理者的最大要求就是要心胸開(kāi)闊。一個(gè)的人心胸有多大，他的事業(yè)就有多大。心胸，決定著他能做多大事，賺多少錢(qián)。與胸懷寬廣的人共事，是一件非常幸福的事情。

 

381

必須增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和嚴(yán)肅性。否則，制度就會(huì)成為“稻草人”，被人看作不過(guò)是一次糊弄人的半夜雞叫。

 

382

從中央到地方都在說(shuō)調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)。其實(shí)，宏觀層面看，穩(wěn)增長(zhǎng)主要是穩(wěn)投資；而站在外貿(mào)角度，穩(wěn)增長(zhǎng)主要是穩(wěn)出口。抓不住這個(gè)重點(diǎn)，就會(huì)跑偏。

 

383

四大錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致你丟失客戶： ? 太粗心：準(zhǔn)備不足，事前不做功課。? 欠專業(yè)：說(shuō)話抓不住重點(diǎn)，客戶不知所云。 ? 不勤快：跟進(jìn)不夠，不與客戶保持溝通，自認(rèn)為一切都沒(méi)有問(wèn)題。 ? 說(shuō)大話：說(shuō)話不算話，無(wú)法讓客戶產(chǎn)生信任感。

 

384

壓力出動(dòng)力，棍棒出孝子，嚴(yán)師出高徒。沒(méi)有自斷后路的魄力和勇氣，是不做成事情的，更別談做成大事了。

 

385

企業(yè)大了，總會(huì)不斷接到壞消息。如果沒(méi)有壞消息，那說(shuō)明壞消息正在來(lái)的路上。

 

386

CEO需要演好五大角色： 第一是首席愿景官，規(guī)劃和描述公司愿景。 第二是首席數(shù)字官，將目標(biāo)落實(shí)為數(shù)字，層層分解。 第三是首席人才官，招募并培養(yǎng)人才，組織他們協(xié)同作戰(zhàn)。 第四是首席服務(wù)官，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是服務(wù)。 第五是首席現(xiàn)金官，掌握好現(xiàn)金流。 值得認(rèn)真銘記。

 

387

一個(gè)成功的管理者，一定要學(xué)會(huì)用完美的眼光，欣賞一個(gè)并不完美的人。

 

388

再偉大的英文作品，也是26個(gè)字母的重組；再動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，也是十二平均律音階和對(duì)應(yīng)的八度音階的重組。通過(guò)重組平凡來(lái)造就偉大，也是企業(yè)管理者的崇高追求和至高境界。

 

389

對(duì)我們來(lái)說(shuō)。一天不是24小時(shí)，而是3個(gè)8小時(shí)，我們要讓每一小時(shí)都充滿意義，都有所收獲。只要太陽(yáng)還是每天從東方升起，那就我們永不放棄自己的努力。

 

390

有句話說(shuō)的好，所有成就你的力量，都會(huì)是毀滅你的力量！一個(gè)成功的企業(yè)，尤其要記住這句話。

 

391

馬云有句話說(shuō)得不錯(cuò)： 如果一個(gè)方案有90%的人說(shuō) “好” 的話，我一定要把它扔到垃圾桶里去。因?yàn)檫@么多人說(shuō)好的方案，必然有很多人在做了，機(jī)會(huì)肯定不會(huì)是我們的了。 做企業(yè)，要像哈林說(shuō)的：無(wú)法第一，就做唯一。

 

392

其實(shí)，每一家企業(yè)都有自己頭疼的事情，每個(gè)企業(yè)都在 “帶病作業(yè)”， 每個(gè)企業(yè)都會(huì)有成長(zhǎng)的煩惱。

 

393

老公感慨的對(duì)老婆說(shuō) ：“這么多年了，我們這個(gè)家，沒(méi)有人可以替代你！” 老婆怒問(wèn)道： “老實(shí)交待，這么多年，你找了多少人準(zhǔn)備替代我？” 這個(gè)故事告訴我們，再好的表達(dá)，都怕引起不一樣的解讀。事情的結(jié)果往往出乎你的預(yù)期。而人們的很多煩惱都來(lái)自自己的顧此失彼和別人的不懷好意。

 

394

我們沒(méi)有比人家更美的容貌，沒(méi)有比人家更好的運(yùn)氣，也沒(méi)有比人家更高的智商。但我們可以有比人家更刻苦的精神，有比人家更勤奮的付出，有比人家更執(zhí)著的目標(biāo)。

 

395

實(shí)際上，只要你遵循的是西方人的生活方式，比如汽車、別墅、高速公路、超市、地鐵、學(xué)校、法庭等等，你就會(huì)遇到西方人遇到的所有問(wèn)題，包括堵車、物價(jià)、中產(chǎn)階級(jí)、選舉，也包括示威、民主、自由、司法獨(dú)立等等。否則，就會(huì)重演農(nóng)民起義。

 

396

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，想做一個(gè)人性化的好領(lǐng)導(dǎo)，有三個(gè)選擇：一、上等領(lǐng)導(dǎo)：能做個(gè)老好人，也能把公司做好；二、中等領(lǐng)導(dǎo)：不做老好人，先確保把公司做好；三、下等領(lǐng)導(dǎo)：做個(gè)老好人，大家都喜歡，但公司完了。一個(gè)完美的公司領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)盡可能去做一個(gè)老好人，但首要的是把公司做好。

 

397

所謂民主，其精髓是： “墻倒眾人推”。

 

398

企業(yè)最需要的，就是不斷自我調(diào)整，自我否定，自我批判，自我超越。

 

399

你周圍十個(gè)人，有九個(gè)人喜歡你，只有一個(gè)人不喜歡你，你可以說(shuō)是那個(gè)人有問(wèn)題；但反過(guò)來(lái)，你周圍十個(gè)人中有九個(gè)人不喜歡你，只有一個(gè)人喜歡你，那只能說(shuō)明你自己有問(wèn)題。

 

400

1946年，胡適在北大的開(kāi)學(xué)典禮上講話，以老大哥的資格送給人們八個(gè)大字：“善未易明，理未易察” —— 我們以為自己天然善良，其實(shí)未必；我們以為自己是絕對(duì)正確，其實(shí)也未必。一個(gè)人獲得長(zhǎng)進(jìn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就是他能夠否定自己，而非否定別人。 

 

401

領(lǐng)導(dǎo)是什么？領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的變革者、溝通者、協(xié)調(diào)者。領(lǐng)導(dǎo)是指揮官，知道自己肩負(fù)的任務(wù)，而不是演變或者退化成具體的辦事員。

 

402

才干越高的人，可能缺點(diǎn)越明顯，就好像山峰越高，峽谷越深。

 

403

如果你想當(dāng)皇帝，那你就去秦朝，君臨天下，一統(tǒng)江山。如果你想當(dāng)士兵，那你就去唐朝，拓疆辟土，戰(zhàn)無(wú)不勝。如果你想當(dāng)太監(jiān)，那你就去清朝，呼風(fēng)喚雨，胡作非為。如果你想做外貿(mào)，那就來(lái)安徽輕工吧，這里可以嘗到人世間幾乎所有的苦難，當(dāng)然，最終，也還讓你會(huì)享受人世間幾乎所有的快樂(lè)。

 

404

公司實(shí)施大規(guī)模引進(jìn)人才的戰(zhàn)略，其實(shí)是基于三個(gè)考慮，一是業(yè)務(wù)隊(duì)伍出現(xiàn)了斷檔，需要大量補(bǔ)充；二是引入新鮮思維，以形成“鯰魚(yú)效應(yīng)”；三是進(jìn)行人才備份，就好像汽車跑長(zhǎng)途需要備胎一樣。

 

405

文明與善良不能簡(jiǎn)單地劃等號(hào)。蠻荒社會(huì)的人其實(shí)很善良，文明社會(huì)的人也許很兇殘。

 

406

企業(yè)中的二八定律：20%的人做事業(yè)，而80%的人做事情；20%的人會(huì)堅(jiān)持，而80%的人會(huì)放棄；20%的人支配別人，而80%的人受人支配；20%的人用脖子以上賺錢(qián)，而80%的人用脖子以下賺錢(qián)；20%的人找一個(gè)好工作，而80%的人在找一份好企業(yè)；20%的人喜歡正面思考，而80%的人喜歡負(fù)面思考。

 

407

我們深切地感到，即使在最黑暗的危機(jī)時(shí)間里，公司廣大員工也沒(méi)有被危機(jī)所嚇倒，大家的信心始終沒(méi)變，戰(zhàn)斗力始終沒(méi)變，奮發(fā)向上的激情始終沒(méi)變，寧死不屈的意志始終沒(méi)變。通過(guò)危機(jī)的洗禮，我們的自信心更加增強(qiáng)了，抗擊打能力更加增大了，我們的體質(zhì)變得更加健康了。

 

408

企業(yè)中的二八定律：20%的人認(rèn)為既要有思想又要有行動(dòng)，而80%的人滿足于整天浮想聯(lián)翩；20%的人在想“我要怎么做才能有錢(qián)”，而80%的人在想“我要有錢(qián)我就怎么做”；20%的人有目標(biāo)，而80%的人很盲目；20%的人記筆記，而80%的人忘性大；20%的喜歡看書(shū)，而80%的人喜歡看電視。

 

409

毛澤東最成功的地方就是：以小勝大，以弱勝?gòu)?qiáng)。其實(shí)，這也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界。

 

410

重陽(yáng)節(jié)前夕，公司工會(huì)組織離退休員工進(jìn)行了一次愉快的 “秋游”。 如果把員工比作企業(yè)的花朵，那新員工就是早晨的花，很燦爛，美得令人震顫；而老員工就是傍晚的花，很凄美，美得令人窒息。

 

411

什么叫“自我管理”？就是要求大家自我教育自己，學(xué)會(huì)管理自我，培養(yǎng)自我，提高自我，最終完善自我。如果每個(gè)人都能很好地“自我管理”，那企業(yè)的氛圍就會(huì)自然改觀，企業(yè)的管理成本就會(huì)自然降低，我們就可以騰出更多的時(shí)間和精力做更有意義的事情。

 

412

企業(yè)中的二八定律：20%的人在問(wèn)題中找答案，而80%的人在問(wèn)題中找麻煩；20%的人致力于改變現(xiàn)狀，而80%的人坦然接受現(xiàn)狀；20%的人在放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，而80%的人只顧眼前；20%的人知道如何把握機(jī)會(huì)，而80%的人卻總是錯(cuò)失機(jī)會(huì)。

 

413

領(lǐng)導(dǎo)是建筑師，負(fù)責(zé)勾畫(huà)出企業(yè)的藍(lán)圖，帶領(lǐng)大家添磚加瓦，建立偉業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)是牧師，是布道者，需要不停地宣揚(yáng)企業(yè)的理念，解釋企業(yè)的想法，樹(shù)立員工的信仰。領(lǐng)導(dǎo)算命先生，要會(huì)為他人出謀劃策，指點(diǎn)迷津。領(lǐng)導(dǎo)是心理醫(yī)生，能給人以溫暖，給人以撫慰，給人以心靈的解脫。

 

414

在這個(gè)社會(huì)中，每個(gè)員工都承擔(dān)多種角色，你可能既是母親，也是妻子，還是女兒，同樣，你也是父親、丈夫和兒子。這一生中，你一直被別人教育，但也一直在教育別人。你會(huì)跟你的弟弟妹妹、子女或晚輩講人生的道理，而且因此努力成為他們的榜樣。由此，你就應(yīng)該知道什么叫 “自我管理”。

 

415

聽(tīng)說(shuō)西班牙人對(duì)飲食極為愛(ài)好和講究，又聽(tīng)說(shuō)西班牙人只有在看斗牛時(shí)才準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。去了西班牙才知道這些都是真的。許多西班牙商人不知 “守時(shí)” 為何物，上午11時(shí)到辦公室，中午午餐即不見(jiàn)人，直到下午4時(shí)方回辦公室，往往又工作到8點(diǎn)才離去。而晚餐一般在9點(diǎn)以后。工作如此“懶散”， 怎么可能不危機(jī)？

 

416

什么叫情商低？ 常常夸大你對(duì)別人幫助的重要性。常常把朋友的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然的事。

 

417

一件事情沒(méi)做好，大概有三個(gè)方面的原因：沒(méi)說(shuō)清楚就去做了，沒(méi)聽(tīng)清楚就去做了，沒(méi)聽(tīng)懂就去做了。企業(yè)的很多管理，其成敗在于溝通。

 

418

企業(yè)中的二八定律：20%的人喜歡反思自己的問(wèn)題，而80%的人喜歡挑別人的毛病；20%的人受成功的人影響，而80%的人受失敗人的影響；20%的人敢于負(fù)起責(zé)任，而80%的人總在推卸責(zé)任；20%的人明天的事情今天做，而80%的人今天的事情明天做。 

 

（摘自柳夕良總裁新浪微博“總裁有話”）